2025年9月18日発生：「ウマ娘」「グラブル」などCygames複数ゲームに設備障害　原因はAWSか？

1. 複数の人気タイトルで接続障害、復旧は調査中

2025年9月18日午前10時ごろから、Cygamesが運営する複数のモバイル／ブラウザゲームにて大規模なアクセス障害が発生している。
影響を受けていると確認されたタイトルには以下が含まれる：

これらのゲームでは、ログイン不可やプレイ不能、通信エラーなどが報告されており、公式アカウントも障害発生を認めている。

現在、**原因は「調査中」**とされており、復旧時期は未定。ユーザーの間では「クラウド側の障害ではないか」「イベント直前でアクセスが集中したのでは」といった推測が飛び交っているが、公式には詳細はまだ明かされていない。

サイゲームスは、国内最大級のゲーム開発会社であり、人気タイトル群を支える強固なインフラ体制を築いている。
その中心にあるのが クラウドサービス（AWS）と自社サーバーのハイブリッド構成だ。

Cygamesは複数の講演や技術ブログにて、AWS（Amazon Web Services）を部分的に活用していることを明かしている。
特に以下の用途での使用が確認されている：

たとえば、『Shadowverse』では1日あたり14TB以上のログをAWS上で処理しており、DAUの急増にも対応できる設計がなされている。

一方で、ゲーム本体の対戦サーバーや通信基盤については、オンプレミス（自社設置）型のサーバー運用も併用しており、独自のロードバランサやシャーディングDB構成も使われている。

このように、Cygamesのサーバー基盤は「全てクラウド」ではなく、高い可用性とスケーラビリティの両立を目的とした複合型アーキテクチャを採用している。

今回の障害は突発的に見えるが、CygamesあるいはAWS東京リージョンを巡る過去の事例を振り返ると、共通点が見えてくる。

2021年7月8日夜、ウマ娘やプリコネ、グラブルを含む複数タイトルが同時に接続不能となる障害が発生。
この際、公式は「データセンターの設備障害」が原因と発表した。クラウド単体ではなく、物理インフラ（電源・空調・通信）も関与していることが示唆されていた。

これらはCygamesが直接関与していたかは不明だが、AWS東京リージョンを利用する多くのゲームが同様の影響を受ける可能性がある。

今回の障害において、ユーザーが冷静に対応するために知っておきたいことを以下にまとめる。

誤解	実際は…
スマホを再起動すれば直る？	通信元のサーバーが落ちているため、ユーザー側では基本的に対処不可。
自分の回線が悪いのでは？	複数タイトル同時発生＝個別の通信環境の問題ではない。
アカウントが消えたかも？	Cygamesは大規模ログ／DBを冗長管理しており、基本的にデータロストは起きにくい設計。

Cygamesは過去にも、数時間〜半日での復旧実績がある。
特にログデータの処理体制やインフラの冗長化については、社内で積極的な投資と構築がなされている。

今回のような「複数タイトル同時障害」の場合、単一のアプリの不具合というより、クラウドサービスまたは共通インフラ層での障害が濃厚だ。ユーザーができることは限られているが、今後の公式アナウンスに注目し、冷静に見守るのが最善だろう。

特に、公式サイトや技術ブログで「原因説明」「再発防止策」が公開された場合、再発リスクや構造的背景を理解する手がかりにもなる。